Торо Плюс | Спасибо за понимание компании Армметалл
17.03.2011
Торо Плюс | Спасибо за понимание компании Армметалл
Наша компания занимается строительством коттеджей. Мы осуществляем строительство в полном объёме, и поэтому для устройства фундамента в новом посёлке нам понадобилась арматура А3 12мм.
Для фундамента дома данный вид арматуры подходит оптимально. Заказчик был очень привередлив и постоянно принимал все строительные материалы сам.
Арматуру строительную мы постоянно заказываем в Армметалл и в этот раз взяли ее в этой компании, так как работаем с ними уже давно и имеем не плохую скидку.
Когда нам поставили арматуру она была слегка в налете, что ГОСТом допустимо, но заказчику это не понравилось и про ГОСТы и допуски он даже слушать не хотел. Клиент просил, что бы она была вся синяя без налета, обратившись к менеджеру Армметалл, он пообещал, без проблем обменять нам арматуру и привезти без налета.
Как потом объяснил нам менеджер, арматура бывает по стали 3пс - она с завода уже приходит с налетом и 35ГС эта сталь немного дороже т. к. содержит марганец, но она более устойчива к коррозии.
В итоге, когда произошел обмен, наш клиент убедился в надёжности поставщика и успокоился. Он был доволен арматурой, а мы были довольны, что к нам отнеслись с пониманием.
Мы понимаем, что продажа металлопроката оптом , это не лёгкий труд и говорим Спасибо коллективу компании Армметал за быстрое устранение проблем и понимание претензий со стороны клиента.
Торо Плюс
Зам. Нач. Снабжения Гаврилова Н. М.
|